“前店后院”这种销售（shòu）模式（shì）并非现代才提出来的（de），而是美容行业很早就已经在探索的。后来（lái）被（bèi）创新引入到专营店和专（zhuān）柜销售中，“前店后院”模（mó）式的紧紧（jǐn）把握了（le）顾客的消费心理和消费需求，结合美容院和化妆品专卖店的优点，以高（gāo）附加值的服务创造更多（duō）的销售（shòu）机会，这是（shì）它最大的成功（gōng）之处。这种模式的优点是融美（měi）容院线和日化线的优（yōu）点于一体。其弊端是（shì）经营（yíng）产品的（de）单一（yī）性迫使产品本身具备了排它性（xìng），从而限制了终端店引进其它品牌，不利于（yú）终端店的进一（yī）步壮大。

　　不过，原始的前店后院销售（shòu）模式已经不能（néng）再适应（yīng）市场的额发展需要了，面对消费理念日趋（qū）成熟的（de）顾客（kè）和日渐增长的经营成本，绝大多数的前店后院经（jīng）营者开始（shǐ）感得生（shēng）意越来越难做了。的确，前店后院的模式，正（zhèng）在经受着一场前所未有的巨大考验，面对（duì）残（cán）酷的（de）竞争，前店后院经（jīng）营模式（shì）该如何进退，才能找到合适的（de）发展之路，而（ér）不（bú）被市场的竞争所淘汰掉呢？

　　前店后院（yuàn）如（rú）何转型

　　与专业化妆品店的（de）传统经（jīng）营（yíng）模式（shì）相比（bǐ），前店后（hòu）院有其（qí）独特的优势：专业和服（fú）务（wù）。前店后院的专业美（měi）容（róng）师可以为消费者提供转换的（de）护理服务，并（bìng）且让消（xiāo）费者对服务项（xiàng）目有选择的（de）权利，让（ràng）消费（fèi）者感到自己的消费在增值。不过，随着市场（chǎng）的发展，消费者消费思维的成熟，前店（diàn）后院过去的（de）特色（sè）已（yǐ）难以（yǐ）适（shì）应消（xiāo）费者（zhě）及市场的（de）需求，其优势也在慢（màn）慢（màn）退化，所显露出来的（de）问（wèn）题也体现在以下几方面：

　　消（xiāo）费者对美容护理（lǐ）产品、技巧的了解和熟悉，让（ràng）他们（men）对前店后院提供的非专业（yè）护理感（gǎn）到不信任；另（lìng）外（wài），越（yuè）来越多的（de）顾客，已经不能（néng）再忍（rěn）受美容导师在耳边喋喋不休的产品推销；再加上（shàng）后（hòu）院主要依靠高利润的产品求得生存，而众多（duō）消费者也已明白其价格与品质之间难以（yǐ）画上等号（hào）。未（wèi）来的前店（diàn）后院，势必趋向更加专业，不专（zhuān）业的话，后院就形同虚（xū）设；专业的话，前店的利润（rùn）也无（wú）法支（zhī）撑这个免（miǎn）费的服务。

　　综上所（suǒ）述，为寻求更好的发展，获取更大的利润，众多前店后院都在寻求适合（hé）自（zì）己的发展方向，开始（shǐ）转（zhuǎn）型（xíng）之路。

　　如何（hé）转型？

　　随着（zhe）企业发展（zhǎn）的需要，感觉到靠前店后院这（zhè）种模式，只（zhī）能是一种权宜之（zhī）计，根本培养不出全国性的知名（míng）品牌。在一定基（jī）础（chǔ）上（shàng），可（kě）以从老（lǎo）式的前店后院转移出（chū）来，全力进军日化线，从产品定位、价格、人群（qún）等方（fāng）面彻底将美（měi）容（róng）院线和日化线渠道分开操作（zuò），实现品（pǐn）牌战略（luè）健康（kāng）、良性运作，形（xíng）成新式（shì）的（de）前店后院模式。

　　这两年，美容院的信（xìn）誉受（shòu）到严峻（jun4）考验，原来炒概念（niàn）的（de）泡末（mò）逐个破灭，产品种类和数量在锐减，美容（róng）院线（xiàn）整（zhěng）体市场（chǎng）份额呈缓慢（màn）增长趋势。如何将（jiāng）美（měi）容（róng）院线和日化线二者有机结（jié）合，形（xíng）成资源互补（bǔ），最终（zhōng）服务好消费者（zhě）才是关键。

　　从专业（yè）线（xiàn）进（jìn）入日化线市场，这是一个企业（yè）和行（háng）业发展到一定程（chéng）度后细分的结果，同（tóng）时也是与国际接轨，引领市场潮流（liú）的表（biǎo）现，更是（shì）一个（gè）品牌积累、渠道建设和（hé）经销网络均走向壮大（dà）、成熟（shú）后的必然结果。

　　从一开始经营美（měi）容院，之后转型（xíng）日化专营店，并带领众多（duō）美容院成功转型创造奇迹，就是因为能把脉美容院的发展趋势，并结合（hé）日化专营（yíng）店的优势（shì），以产品销售（shòu）为（wéi）主，部（bù）分店（diàn）面辅以（yǐ）售后服务的发展及经营模式，从而迅（xùn）速在日化专营店连锁市场名列前茅。

　　苦练内功突出特（tè）色

　　培育赢利的（de）前店后院需（xū）要掌握“进（jìn）退攻守（shǒu）”的规律，知晓进（jìn）退（tuì）的（de）道理，明白攻（gōng）守的得（dé）失。从众多的化妆品店（diàn）连锁店（diàn）的（de）实际操作中可（kě）以看出，一半以上的（de）化（huà）妆品店，并不看好前店后院的模式（shì），他们的化妆（zhuāng）品店，大多数都不涉及前（qián）店（diàn）后院的（de）经营。

　　从目前了（le）解的情况来看（kàn），前店后（hòu）院的（de）经营普遍不太（tài）景（jǐng）气，经营者素质和专业（yè）知识参（cān）差不（bú）齐，产品质量难（nán）以保证，急功近利（lì）等不好的（de）风（fēng）气（qì）无疑（yí）于搬起石头砸自己的（de）脚。为此，前店后院如何在目前的规模下，专业美容市场问题需要的不是（shì）在外在营销上搞什么（me）新花样以吸引（yǐn）顾客，而（ér）应该是（shì）在内部挖潜（qián），苦（kǔ）练内功，增强服务特色，让自己在未来的市场上占有（yǒu）一席之地。因此，前店后院的经（jīng）营（yíng）模式，经营者一定要摆好心态，以实实在在服（fú）务消费（fèi）者为目的，苦练（liàn）内功，突出（chū）特色，否则，确实是难以为继。

　　老式（shì）的前店后院作（zuò）为一（yī）种营销模（mó）式，逐（zhú）渐失去了以（yǐ）前（qián）的（de）风光（guāng），并逐步（bù）衍生出新的枝丫（yā），说明（míng）此模（mó）式（shì）是在经济（jì）浪（làng）潮的推（tuī）动下所出现的阶段性的现象，也不可能是一招鲜打遍天下的终极武器。要（yào）想成为一（yī）流店（diàn）铺不仅要精（jīng）选（xuǎn）品牌，提高管理者和从业者的自（zì）身（shēn）素（sù）质，还要提高管理水平。发挥己长，击敌之短，这才（cái）是真正的致（zhì）胜之（zhī）道。