很多产品公（gōng）司新人在刚开始下市场拜（bài）访美容院美发店的时候，一方面显得踌（chóu）躇满志，很（hěn）想有所（suǒ）作为；另一方面又显（xiǎn）得很盲目，见了面不知（zhī）道说些什（shí）么，该（gāi）怎么说，只（zhī）是简单（dān）地介绍下自（zì）己，然后就（jiù）极（jí）力向客户推销（xiāo）产品，一旦被客户拒（jù）绝（jué）就灰溜溜地离开，拜访下家客户便没有激情了。今天这（zhè）样，明天（tiān）还是如此，日复一日，没有做出（chū）多少业绩，便想（xiǎng）改行，结果在其他（tā）行业做得也（yě）不（bú）太如意（yì），最后依然弄（nòng）不明白，为什么销售这么（me）难做？客户这么难开发？客情这么难维（wéi）护？

　　其实不（bú）然，不是没有市（shì）场，也不是（shì）没有客户，关（guān）键在于你是否真正进（jìn）入销售状态了？有许多东西你是否注意到（dào）？有许多方面你是否做到（dào）了？你真地静（jìng）下心来思（sī）考（kǎo）、学（xué）习（xí）别人的成功方（fāng）法了吗？行（háng）动之后（hòu），总结（jié）了（le）吗？那么，新人如何在很短的时间（jiān）赢得美容院美发店的好感呢？

　　调（diào）整好心（xīn）态，正确认识销售工作

　　销售（shòu）是极具挑战和竞争性（xìng）的职业，没有一个（gè）好的（de）心态是绝对（duì）做不好销（xiāo）售（shòu）的（de）。在实（shí）际工作中，我经常鼓励新人要多拜访客户，不管是老（lǎo）客户还是新客户，要向（xiàng）遇（yù）到的每一位美容院美发（fā）店（diàn）认真（zhēn）学习，不要小看这些美容院美发店，“麻雀虽小五脏俱全”，他们的（de）进货、销售、售后、打款等一系列工（gōng）作进（jìn）展中，已完全涵盖了所有的市场营销工作环节，所以在实战（zhàn）中，他们的综（zōng）合能力往（wǎng）往强于好多厂家的区域经（jīng）理。

　　许多新人往往抱着一（yī）蹴而就的心（xīn）态，希望在一次拜访中搞定客户，让客（kè）户下单。现实往往是欲速则不达。经历几次挫折之后，新（xīn）人们（men）往往失去（qù）了方向（xiàng）感（gǎn）。其实，跟任何一（yī）个美容院美发店合作，不（bú）要就想着去人家那（nà）个地（dì）方就一定可以带着订单回来，期（qī）望越高，失望越大。新人们（men）往（wǎng）往缺（quē）的（de）是沟通（tōng）的技（jì）巧，与美容院美（měi）发店头一两分钟的沟通，进（jìn）入不了主题，一般后面半个小时基本白说，因为这样提不起他们的兴趣。带新人的时候，我常常鼓励他们（men）多说话，不要怕（pà）出错，遇到（dào）的挫折（shé）越（yuè）多，你收获（huò）的愈多，销售（shòu）要想比别（bié）人成长得更快，唯有（yǒu）比别人更加（jiā）勤（qín）奋（fèn）努力。

　　夯（bèn）实专业（yè）知识，用（yòng）专（zhuān）业取信美容院美发店

　　谈客户（hù），首先是与人接触，自（zì）身的长相我们无法改变，但（dàn）是我们可以改（gǎi）变自身的素质和专业水平。给人的第一印象很（hěn）重要（yào），要注重自身（shēn）的仪容仪（yí）表（biǎo），这（zhè）是最基本（běn）的。作为（wéi）新（xīn）人（rén），在美容院美发店（diàn）面前一定要表现出虚心好学的（de）一面，在每一个细节中处处彰显对美（měi）容（róng）院美（měi）发店的尊重（chóng）。实际工作（zuò）中，美容（róng）院美发店往往（wǎng）反（fǎn）感的是新人自高（gāo）自大没有（yǒu）礼貌，往往从（cóng）递名片这一点（diǎn）暴露无（wú）遗。下市场时，我经常要求新（xīn）人（rén）双手（shǒu）把显示（shì）自己姓名的那一角（jiǎo）递（dì）给美容院（yuàn）美发（fā）店，这样（yàng）以（yǐ）示尊重（chóng）。

　　拜访客户前，一（yī）定要做好调研，没有一个客户（hù）喜欢与一个无（wú）知（zhī）的人瞎（xiā）扯。要充分了解（jiě）行业现状（zhuàng）和客户当前（qián）基本情况，如客（kè）户在当地的实力、销售状况、人（rén）际（jì）关系等。其次（cì），要熟知企（qǐ）业简介、产品卖点（diǎn）、价格政策等（děng），衣服穿着得体大（dà）方，处处显（xiǎn）示良好的职（zhí）业形象，要有很强（qiáng）的抗挫折能力，要具备屡（lǚ）败屡战的准备，随时接受在开发拜访过（guò）程中出现的重重困难（nán）和（hé）挑（tiāo）战。要不断调整和锤炼（liàn）自己，保持一颗昂扬向上的进取心（xīn）。

　　与客户洽谈，要时时彰显自己的专业（yè）水平，包括（kuò）公（gōng）司的介绍（shào）、产（chǎn）品知识、竞（jìng）品特点（diǎn）、行业分析、给客户的价格政策、促销政策、供货方式、结款方式等，要能很熟练地说（shuō）出来，不要吞吞吐吐，让（ràng）客户觉（jiào）得你很不专业。当然，实际谈判中要随机应（yīng）变，自己解决不（bú）了的问题不要当场回答，下次拜访时再（zài）解决。

　　沟通中把利（lì）益给（gěi）店家讲透，用利益打动店家

　　专业水平只能博得（dé）客户信任，只是销（xiāo）售的（de）第一步，客户（hù）相信你的产品，但他不一定与（yǔ）你（nǐ）合作，因为商人永（yǒng）远（yuǎn）只关心自己（jǐ）的利益。这是需（xū）要我们重点说（shuō）明经销我们的产品或者服务能给他（tā）带来（lái）多大（dà）的利润空（kōng）间，一定要（yào）帮助（zhù）美容院美发店（diàn）把账（zhàng）算（suàn）明白（bái），经销我（wǒ）们的产品能（néng）带来什么（me）好处，与竞品比我们的优（yōu）势在哪里？我们（men）一定要把“利（lì）益”讲（jiǎng）透，反复说（shuō）明销售我们的产品能获取多少利润，时（shí）时（shí）以（yǐ）利益（yì）点不断（duàn）激发美（měi）容院美发店对财富声望的无（wú）限追（zhuī）求，让洽谈工作顺利（lì）进行下去。最好能够通过案（àn）例不断（duàn）鼓动（dòng）美容院美发店，让他们对我（wǒ）们的品牌充满（mǎn）更大的信（xìn）心。

　　用积极的态度不断感染店家，用（yòng）精神的（de）力量不断去（qù）征服他们

　　销售是（shì）一种高尚（shàng）的职业，我们不是去乞求（qiú）客户，而是平（píng）等谈判，是追求双赢，所以客户不接受也（yě）很正（zhèng）常（cháng），说（shuō）明他的（de）战略眼光还不够远（yuǎn），不是我们的原因，千万不可一味地（dì）懊恼，以免（miǎn）影响（xiǎng）自信心。

　　我们要处处展现自己的个人魅力，时时展现自（zì）己的精神风貌（mào），用积极的（de）态度去感染美容（róng）院（yuàn）美发店及其（qí）员工，让他们觉得你永远都是朝气蓬（péng）勃，永远（yuǎn）乐观向上，对公司、对自己的产品（pǐn）都很（hěn）自（zì）信。

　　用感情去维系这（zhè）段情义，在日常的拜（bài）访中（zhōng）让感情不断升华

　　人都是（shì）有血有肉的感情动物（wù），尤（yóu）其是对（duì）待能力不如自己，态（tài）度又很积极的新人，要相信，世上没有融化不了（le）的坚冰。有（yǒu）些（xiē）客户表面看起来很（hěn）冷漠，当你一而再地拜访以后（hòu），或许渐（jiàn）渐彼此就有很多（duō）共同语言。其（qí）实（shí），在很多时候，客户在不断考察你的为人处事（shì），所以一定要利用情感（gǎn）与美容院美发店拉近彼此的距离。逢年过节多（duō）给（gěi）美容院美发店发发（fā）短信、打（dǎ）打电话，节（jiē）日送点礼物等，每一（yī）次的（de）付出都为双方的友（yǒu）谊添砖加（jiā）瓦。先（xiān）让美容院美发店成为你的朋友，然后再（zài）谈生意。

　　用行动去带动美容院美发店

　　我们不光要感（gǎn）动美容院美发（fā）店，更（gèng）要用行（háng）动（dòng）真正去帮助美容院美发店不（bú）断赚取更丰厚的利（lì）润。俗话说（shuō），娃娃勤快爱死（sǐ）人。尤其是有知识有素质的业务新人，在日常工（gōng）作中，可（kě）以帮助美容院（yuàn）美发店整理整理库存，可以帮助美容院美发店做好产品陈（chén）列，帮助他们贴贴海报，发发单页，美容院美发（fā）店（diàn）忙不过来（lái）可（kě）以帮（bāng）助他（tā）们送送货，有条件的（de）话，可以（yǐ）帮助他们（men）策划策（cè）划促销活动。不要以为这是（shì）微（wēi）不足道的小事，你所做的每一件小事，都能（néng）增强你（nǐ）在美容院美发店心目中（zhōng）的地（dì）位，从而为你（nǐ）所服（fú）务的品牌争取更大的销量。

　　“世事（shì）洞明皆学（xué）问，人情（qíng）练达（dá）即文章”，销售是一门实（shí）战（zhàn）性很强的工作，需要我（wǒ）们用心去感悟（wù）。真正的营销（xiāo）精英是经历过千（qiān）锤百炼（liàn），然后才能游刃有余。祝愿（yuàn）正从（cóng）事营（yíng）销工作的新人，人人都能成为精英，早日实现自（zì）己的人生梦想。